Bagaimana Cara Membatalkan Paket Berlangganan Advanced/Pro?

Dibuat oleh Alice Chen, Diubah pada Thu, 18 Apr pada 12:14 PM oleh Alice Chen

Jika Anda ingin membatalkan paket berlangganan Advanced/Pro, silakan menuju menu pada halaman utama dan klik "Plan Details & Billing". Pilih “Cancel” di bawah menu “Plan Details”.

Setelah pembatalan dibuat, paket berlangganan masih tetap berlaku hingga tanggal berakhirnya paket. Contoh, jika Anda berlangganan paket Advanced (bulanan) dan membatalkan paket setelah 20 hari, paket masih tetap aktif hingga 10 hari kemudian. (Total 30 hari sejak pembayaran sebelumnya dibuat). Anda tetap dapat menikmati fitur dari paket Advanced dalam waktu tersebut.

Catatan:

Jika Anda ingin meminta pengembalian dana dalam waktu 7 hari, silahkan hubungi kami melalui formulir ini. (Pengembalian dana tidak akan diproses secara otomatis. Mohon hubungi kami untuk memproses pengembalian dana).